Nur die eigenen Einsätze
- Die eigenen Einsätze, nach Tag und Woche
- Checkliste, Fotos, Unterschrift und Abschluss am Handy
- Arbeitet auch ohne Empfang
Alle Geräte und Kunden an einem Ort, egal wer den Einsatz fährt.
Für Servicebetriebe ab 4 Technikern. Die Techniker arbeiten am Handy, und der Betrieb sieht, was vergeben, was erledigt und was fällig ist. Die Kundendaten bleiben im Betrieb.
Am Handy und im BrowserArbeitsbericht auch ohne EmpfangIndividueller Preis je nach Teamgröße
Startseite des InhabersBeispiel
Überfällige Wartung14 Anlagen
Fällig in 30 Tagen22 Anlagen
Heutige Einsätze2 vergeben · 3 in Arbeit
Geschätzter Wert4.600 €
Érd · WärmepumpePistiIn Arbeit
Budaörs · 2 InnengeräteGáborVergeben
Beispiel: Der Wert wird aus dem vom Betrieb eingetragenen Durchschnittspreis berechnet. Beispieldaten.
Kommt Ihnen bekannt vor?
Vier Techniker, vier Notizbücher, kein gemeinsames Bild.
VORHER
Pisti Notizbuch
Gábor Handynotiz
Anna „sag ich Bescheid“
Laci altes Excel
Was ist erledigt?
NACHHER
Érd · WärmepumpePistiIn Arbeit
Budaörs · 2 InnengeräteGáborVergeben
Törökbálint · GasthermeAnnaAbgeschlossen
Eine Liste für alle.
Jeder Techniker hat sein eigenes SystemEiner schreibt ins Notizbuch, einer ins Handy, einer nirgends. Was an einem Gerät passiert ist, weiß nur, wer dort war.
Schwer zu sagen, was offen istAufträge werden mündlich oder per Nachricht vergeben, und das Büro fragt telefonisch nach, was erledigt ist.
Wer geht, nimmt sein Wissen mitDie Geschichte der Geräte und die Gewohnheiten der Kunden bleiben im Kopf oder Handy eines Einzelnen.
Beispiel: Namen und Einsätze zur Veranschaulichung.
Rollen
Inhaber und Techniker sehen jeweils ihre eigene Ansicht
Inhaber
Das ganze Bild an einem Ort
- Die komplette Arbeitsberichtsliste nach Status
- Kunden, Standorte, Geräte
- Wartungsliste und Erinnerungen
- Firmendaten, Benutzer, Tarif
- Kann auch selbst als Techniker arbeiten
Überfällige Wartung14 Anlagen
Fällig in 30 Tagen22 Anlagen
Beispieldaten.
Techniker
✉️
Einladen und Ausscheiden
Neue Kollegen laden Sie per E-Mail ein. Wer ausscheidet, dessen Zugang lässt sich deaktivieren: Seine Arbeitsberichte und die Gerätedaten bleiben im Betrieb.
Der Weg eines Auftrags
Von der Zuweisung bis zum Bericht, in einer Kette
- 1Inhaber / DisponentWeist den Auftrag zu: Kunde, Standort, Geräte, verantwortlicher Techniker.
- 2Handy des TechnikersBeim nächsten Sync erscheint er in der eigenen Auftragsliste.
- 3Vor OrtCheckliste, Messwerte, Fotos und Unterschrift, auch ohne Empfang.
- 4BerichtNach dem Abschluss ein PDF im Firmenlook, der Status ist beim Inhaber sichtbar.
Auftragsvergabe
Sie vergeben, der Techniker sieht es am Handy
Ein Arbeitsbericht entsteht mit Kunde, Standort, einem oder mehreren Geräten und Termin. Sie legen den verantwortlichen Techniker und die Helfer fest, der Verantwortliche schließt den Einsatz ab. Der Techniker sieht den neuen Einsatz bei der nächsten Synchronisierung, wenn er die App öffnet.
- 1Kunde und StandortVorhanden oder neu.
- 2GeräteMehrere pro Einsatz.
- 3Einsatzart und TerminEin Datum, optional mit Uhrzeit.
- 4Verantwortlicher Techniker und HelferDer Verantwortliche schließt den Einsatz ab.
- 5Status verfolgenNeu, vergeben, in Arbeit, abgeschlossen, storniert.
Überblick
Am Montagmorgen sehen Sie, wie viel Arbeit wartet
Die Startseite des Inhabers zeigt auf einem Bildschirm, was fällig ist, was hängt und was noch versendet werden muss.
Fällige Wartungen
Anzahl der überfälligen und der in 30, 60 und 90 Tagen fälligen Anlagen, mit geschätztem Wert aus Ihrem Durchschnittspreis.
Überfällig30 Tage60 Tage90 Tage
Heutige Einsätze
Nach Status, mit Techniker und Uhrzeit.
NeuVergebenIn ArbeitAbgeschlossenStorniert
🚐
Folgeeinsatz nötig
Aufträge, bei denen der Techniker einen Folgeeinsatz gemeldet hat und noch kein Auftrag dafür existiert.
✉️
Zu versenden
Abgeschlossene Arbeitsberichte, deren E-Mail noch nicht verschickt wurde.
Aus der Wartungsliste öffnen Sie mit einem Klick einen vorausgefüllten Arbeitsbericht.
Einheitliche Dokumentation
Von jedem Techniker derselbe dokumentierte Arbeitsbericht
MK
Muster Klima GmbHServicebericht
BeispielSplit-Klima · Innengerät · Érd
✓ Filter gewaschen
✓ Kondensat OK
Ausblas8,4 °C (zuvor: 9,1 °C)
📷📷
Entwurf Durchgeführte Arbeiten: chemische Reinigung des Wärmetauschers am Innengerät, Filter gewaschen. Der Techniker prüft den Entwurf, bevor er rausgeht.
Kundenunterschrift
✅
Checkliste je Einsatzart
Messwerte neben dem vorherigen Wert, Fotos, Kundenunterschrift. Die Checkliste lässt sich an den Betrieb anpassen.
📄
PDF im Look Ihres Betriebs
Mit Logo und Akzentfarbe, per E-Mail oder über das Teilen-Menü des Handys versendbar.
✨
KI-Bericht Entwurf
Ein Entwurf aus den Notizen des Technikers, den dieser prüft und korrigiert, bevor er rausgeht.
🏷️
QR-Aufkleber am Gerät
Das Serviceheft des Geräts ist über den Aufkleber erreichbar, der Kunde sieht es im Browser.
🚚
Einführung und Datenübernahme
Ihre vorhandenen Kunden und Geräte, auch aus Heft oder Excel, übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen. Techniker laden Sie per E-Mail ein.
Datensicherheit
Die Daten bleiben im Betrieb
🇪🇺
Server in der EUDie Daten liegen in der EU.
🔒
Daten je Betrieb getrenntEin Betrieb sieht die Daten eines anderen nicht.
📜
ÄnderungsprotokollNachvollziehbar, wer was geändert hat.
📄
AuftragsverarbeitungsvertragBei der Registrierung bereitgestellt.
Preis
Individueller Preis je nach Teamgröße
Für Betriebe mit vier oder mehr Technikern. Den Preis stimmen wir nach Teamgröße ab.
Tarife für Einzeltechniker →Teams
Enterprise
ab 50 €
Für Betriebe mit vier oder mehr Technikern.
- Alle Pro-Funktionen
- So viele Techniker wie nötig
- Individueller Preis je nach Teamgröße
Preise zzgl. MwSt. ThermoTrek startet zuerst in Ungarn. Aufkleber werden in Packungen zu 100 nachbestellt. Einführungspreise: Der Dienst ist in Entwicklung, Funktionen und Bedingungen können sich bis zum Start ändern. Maßgeblich sind die AGB, die Sie bei der Registrierung erhalten.
Was Betriebsinhaber zuerst fragen
Wie läuft der Start ab?
Nach der Registrierung laden Sie die Techniker per E-Mail ein. Bei der Übernahme Ihrer vorhandenen Kunden und Geräte, ob aus dem Notizbuch oder aus Excel, helfen wir Ihnen.
Wer sieht was?
Es gibt zwei Rollen: Inhaber und Techniker. Der Inhaber sieht die komplette Arbeitsberichtsliste, die Kunden und die Einstellungen, der Techniker seine eigenen Einsätze.
Was, wenn ein Techniker ausscheidet?
Sein Zugang lässt sich deaktivieren. Seine Arbeitsberichte und die Gerätedaten bleiben im Betrieb.
Gibt es eine Rechnungsstellung?
Noch nicht, sie kommt später. Aktuell verwaltet ThermoTrek Arbeitsberichte, Servicehefte und Wartungserinnerungen; bis dahin können Sie Ihr bisheriges Programm weiter nutzen.
Möchten Sie es mit Ihrem eigenen Team ausprobieren?
Mit den ersten Partnern richten wir das System gemeinsam ein, mit den eigenen Kunden und Technikern des Betriebs. Schreiben Sie uns, dann besprechen wir es.
So starten wir
1
Ein GesprächWir schauen, mit wie vielen Technikern Sie arbeiten und wofür Sie es nutzen würden.
2
Techniker einladenPer E-Mail, auf ihr eigenes Handy.
3
Demo anfragen
Die StartlisteKunden, Standorte, Geräte: Wir helfen bei der Übernahme.
Nach Ihrer Mail antworten wir und vereinbaren eine kurze Vorführung. Fragen? [email protected]